Kami mengesahkan
Permintaan berkait akaun mendapat pengesahan automatik dalam bawah 5 minit semasa waktu perniagaan MY.
Hubungi
Gunakan saluran Carvaly yang betul.
Sokongan berkait akaun paling pantas apabila bermula dalam aplikasi. Peti mel awam tersedia untuk permintaan umum, privasi, dan undang-undang.
Tiket berkait akaun diutamakan · waktu perniagaan MY
Sokongan akaun dan penilaian
Untuk penilaian tersimpan, isu bayaran, akses kata laluan, atau soalan keputusan, log masuk supaya sokongan boleh menghubungkan permintaan kepada sejarah akaun yang betul.
Log masukPersediaan pengedar
Untuk persediaan organisasi, akses pasukan, aliran kerja inventori, atau persediaan bil, mulakan laluan pengedar dan kekalkan permintaan berkait ruang kerja anda.
Mula persediaan pengedarSokongan umum
Untuk soalan yang tidak memerlukan konteks akaun, e-mel sokongan dengan segmen kenderaan, e-mel akaun, atau nama organisasi pengedar jika relevan.
support@carvaly.comApa berlaku seterusnya
Dari permintaan ke jawapan.
Tiga langkah yang dilalui setiap permintaan hubungi. Permintaan berkait akaun melangkau baris triage sepenuhnya.
Kami menyaring
Jualan, persediaan pengedar, sokongan, privasi, dan undang-undang pergi kepada pasukan yang betul — tiada baris umum.
Kami menjawab
Tiket berkait akaun diutamakan semasa waktu perniagaan MY. Peti mel awam disemak dalam satu hari perniagaan.
Hubungan operasi
Peti mel privasi dan undang-undang.
Permintaan privasi
Gunakan peti mel ini untuk soalan akses, pembetulan, pemadaman, atau pengendalian data.
privacy@carvaly.comNotis undang-undang
Gunakan peti mel ini untuk soalan terma, dasar, atau notis rasmi.
legal@carvaly.comAtau langkau borang
Cuba Carvaly dahulu.
Kebanyakan soalan terjawab sendiri apabila anda melihat apa yang ruang kerja lakukan.